Поддержка

Помогаем с выпуском, пополнением и непрошедшими платежами. Отвечаем в течение суток, обычно быстрее.

Куда обращаться

Выберите удобный канал — вопрос попадёт в одну и ту же очередь.

Основной канал. Быстрее всего разбираем вопросы по конкретным платежам.

Встроенный чат поддержки — переписка привязана к вашему аккаунту и картам, не нужно ничего уточнять.

Претензии, заявления на возврат и юридические вопросы — рассматриваем в течение 10 рабочих дней.

С этими данными разберёмся с первого сообщения.

Полные реквизиты присылать не нужно и небезопасно.

И название сервиса, где проходил платёж.

Скриншот сообщения от сервиса, если платёж отклонён.

Напишите в Telegram — разберём вашу ситуацию.